پلتفرم کوینکس، طی شش سال گذشته، خود را وقف برآوردن نیازهای کاربران در فضای وب3 کرده است. دستیابی به این هدف عمدتاً ناشی از درخواست فعالانه بازخورد از و توجه به بازخورد اعضای اجتماع بوده است. آخرین کمپینی که برگزار کردیم بهخوبی ارزش والای توجه به بازخورد کاربران را نشان داد.
در اوایل این ماه، کمپین #YouRaiseMeUp (قدرت من از توست) را راهاندازی کردیم. این کمپین کاربران را تشویق میکند تا سفر کوینکسشان را در رسانههای اجتماعی به اشتراک بگذارند. پاسخهای بسیار زیادی را دریافت کردیم. صدها نفر از شرکتکنندگان دیدگاههای متفکرانهای را درباره تجربه خود ارائه کردند.
این نظرات و پیشنهادات سازنده بینش ارزشمندی را در زمینه بهبود ویژگیها و خدمات پلتفرممان برایمان فراهم کردند. صرافی کاربرمحور کوینکس به تکتک بازخوردهای کاربران اهمیت میدهد و از قبل اعمال تغییرات جدید را آغاز کردهایم.

برای مثال، در پاسخ به درخواست برای ارتقای مداوم امنیت و بهبود اقدامات امنیتی، زیرساخت موثری را برای محافظت بیشتر از داراییهای کاربران مستقر کردیم. تیممان همه بازخوردها را بهطور منظم بررسی و حوزههایی را شناسایی میکند که بتوان در آن شرایط معاملهگری، استیکینگ، وامدهی و سایر نیازهای کاربران را، در محیط همیشه در حال تکامل کریپتو، ارتقا دهیم.

موفقیت این کمپین موید اقداممان مبنی بر در اولویت قرار دادن نظرات کاربران است. صرافی کاربرمحور کوینکس متوجه است که کاربران بهتر از هر کس دیگری میتوانند نیازها و مشکلاتشان را تشخیص دهند و بیان کنند.
طی شش سال گذشته، همین تأکیدمان بر نظرات کاربران بوده است که توانستهایم بهطور مداوم در صنعت بهسرعت در حال تغییر کریپتو، سازگار شویم و پیشرفت کنیم. بدون حمایت جامعه اختصاصی کوینکس نمیتوانستیم به جایگاه فعلیمان برسیم.
علاوه بر ارائه خدمات به کاربران، متعهد به ایجاد تأثیرات مثبت جهانی نیز هستیم. در اقدامات بشردوستانه متعددی در سراسر جهان مشارکت داشتهایم. کوینکس از طریق برگزاری کمپینهای خیریه و ارائه کمکهای مالی، از کمکهای بشردوستانه، امدادرسانی در بلایای طبیعی، آموزش، بهداشت عمومی و غیره حمایت کرده است. کوینکس برای ارائه خدمات به کاربران سراسر جهان تلاش میکند و بازوی خیریهاش نیز مأموریتهای بشردوستانهای در سراسر جهان اجرا میکند.

از همه کسانی که زمان و انرژی خود را صرف کمک به ایجاد پلتفرمی بهتر و ساختن آیندهای بهتر برای وب3 کردند، سپاسگزاریم. مشتاقانه منتظریم تا بر اساس بینشهای ارزشمند حاصله، فلسفه کاربرمحورمان را بهبود دهیم. بههرحال، جلب رضایت کاربران همان چیزی است که کوینکس را به جلو میبرد. کوینکس، با حفظ ارتباطات شفاف و پاسخ به بازخوردها، به حرکت در مسیرش برای تبدیلشدن به قابلاعتمادترین صرافی کریپتو در سراسر جهان ادامه خواهد داد.