
2023年10月27日,CoinEx CEO 杨海坡发表了一封公开信,致信平台的用户以及广大的加密货币专业人士、爱好者、交易员和投资者。在信中,他分享了与加密货币领域相关的重要见解和最新动态。
在此次事件之后,杨海坡发布了这封诚挚且启发性的公开信,向平台用户传达了多个关键主题,展现了平台未来的发展愿景。
杨海坡信中的核心主题
信中的核心主题集中在平台为减轻此类事件带来的风险而采取的努力。CEO首先向受此次事件影响的用户表达了诚挚的歉意,并重申了CoinEx以用户为中心的承诺以及加强安全防护的决心。加强平台防御的承诺凸显了CoinEx对用户安全和满意度的高度重视。
杨海坡还承诺,将根据CoinEx的核心价值观,即在危机时刻也要保持责任心和透明度,向受影响的用户提供补偿。他还强调,CoinEx始终致力于提升整体用户体验,这与公司适应不断变化的监管环境的愿景完美契合。
最值得注意的是,杨海坡表达了CoinEx在应对加密行业内在波动性和风险的同时,坚定不移地推动行业前进的决心。这展示了公司在面临危机时的勇气与诚信。
谈到CoinEx优先考虑用户安全时,杨海坡表示:“我承诺将用户体验置于核心位置,通过创新和安全措施保护您的资产,实现100%的安全,并共同塑造加密货币的美好未来。”
CoinEx的安全措施回顾
杨海坡还详细介绍了事件发生后采取的安全措施。CoinEx在事件后实施了一系列全面的安全增强措施,以加强平台抵御未来威胁的能力。
他还补充道:“在过去的六年里,CoinEx与你们一起风雨同行。我们的进步并非一帆风顺,但我们始终坚持。正是你们的支持推动了我们稳定、可持续发展的承诺。用户至上。有你们,我们将继续前行。”
多项安全改进已经在进行,涵盖多个层面,包括产品层面的增强,如加强私钥控制和多签名钱包,团队层面的强化,以及与顶级安全公司的合作。
另一个最近讨论的新增措施是CoinEx Shield Fun。这一保护层的加入增强了应急响应能力。所有这些改进都与公司“用户至上”的核心价值观保持一致,将用户资产的安全置于首位。
CoinEx的价值观与展望
CoinEx对事件的回应,充分体现了公司的核心价值观。“用户至上”的理念早已成为CoinEx品牌的代名词,始终是平台补偿受影响用户和承诺客户的基础。
根据杨海坡的说法,尽管CoinEx在这段艰难时期面临了巨大挑战,但公司凭借韧性和决心迎难而上。这些安全升级不仅保护了用户,也为公司继续创新和提升产品奠定了基础。
从逆境中汲取的教训为CoinEx提供了加强其全球品牌影响力和国际扩展的机会,展现了公司对未来挑战和不确定性的积极应对态度。
行业内的启示
CoinEx对安全漏洞的回应为整个加密货币行业提供了宝贵的启示。这突出表明,在危机时期,沟通和透明度对于维持用户信任的重要性。
整个事件还表明,即便面临市场波动,负责任的公司也能够推动行业进步。加密行业内的持续风险要求采取积极的安全措施和公开沟通。
结论
CoinEx CEO 杨海坡的公开信展示了他对将用户放在公司优先事项核心的坚定承诺。这封信不仅强调了CoinEx的用户至上理念,还体现了公司在责任感和韧性方面的核心价值观。