ما هي فائدة حذف الحساب؟
إذا لم تعد بحاجة إلى الحساب، وترغب في تقليل بصمتك الرقمية لحماية خصوصيتك، يمكنك استخدام وظيفة حذف حساب CoinEx لمحو بياناتك الشخصية.
كيفية التقدم بطلب حذف الحساب؟
1. قم بزيارة الموقع الرسمي لـ CoinEx (https://www.coinex.com)، وسجل الدخول إلى حسابك، واختر [اعدادات الامان] من القائمة المنسدلة تحت أيقونة [الصورة الرمزية] في الزاوية العلوية اليمنى.
2. قم بالتمرير لأسفل إلى "إعدادات متقدمة" في صفحة "اعدادات الامان" وانقر على [حذف] بجانب "إدارة الحساب".
3. اقرأ التذكير بعناية، وتأكد من تفاصيل حسابك، وانقر على [التقدم بطلب الحذف].
ملاحظات:
1. بمجرد حذف حسابك بنجاح، سيتم تسجيل الخروج من جميع عمليات تسجيل الدخول الحالية.
2. بعد التقدم بطلب حذف الحساب، سيتم تعطيل جميع أدوات الأمان (مصادقة TOTP/رقم الهاتف/Passkey) المرتبطة بحسابك، ويمكنك ربط رقم الهاتف بحسابات CoinEx أخرى.
3. من تاريخ الحذف، ستصبح جميع علاقات الإحالة إلى الحساب الحالي غير صالحة.
4. بعد التقدم بطلب حذف الحساب، سيتم حذف معلومات الهوية وسجلات المعاملات والبيانات الأخرى ذات الصلة في الحساب الحالي بشكل دائم من قبل النظام ولا يمكن استردادها، ولن تقدم CoinEx أي خدمات لهذا الحساب بعد ذلك.
أمور يجب مراعاتها
1. طلبك لحذف حساب CoinEx لا رجعة فيه بمجرد تقديمه. يرجى التفكير مرتين قبل المتابعة.
2. إذا كان هناك أي إيداع أو سحب قيد التنفيذ أو لم يتم إضافته، فالرجاء عدم التقدم بطلب حذف الحساب، وإلا فلن يتم استرداد هذه الأصول.
لماذا لا يمكنك التقدم بطلب حذف الحساب
يرجى التحقق من حالة الحساب مرة أخرى والتأكد من أن الحساب الحالي لا يحتوي على أي من الحالات التالية، وإلا فلن تتمكن من التقدم بطلب حذف الحساب.
1. حالة الحساب غير طبيعية، مثل تجميد الحساب أو سرقته، أو اكتشاف معاملات غير قانونية وسجلات عمليات.
2. هناك أوامر معلقة أو مراكز مفتوحة في الحساب.
3. لم تتم تسوية الأصول في الحساب بالكامل، مع وجود ديون مستحقة تنتظر التسوية.
4. القيمة التقديرية للأصول المتبقية تتجاوز 20 دولار أمريكي.
5. هناك قسائم أو مكافآت غير مطالب بها أو مفعلة في الحساب.
6. تم ربط أو تعديل أدوات الأمان (مثل البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، مصادقة TOTP) مؤخرًا.
7. هناك حسابات فرعية لم يتم حذفها بعد.
كيفية التقدم بطلب إعادة تنشيط الحساب؟
بعد التقدم بطلب حذف الحساب، لا يمكن استرداد حسابك، ولن تقدم CoinEx أي خدمات لهذا الحساب بعد ذلك. يرجى التفكير مرتين قبل التقدم بطلب حذف الحساب.