¿Qué debo hacer antes de usar MoonPay en CoinEx?
1. Regístrate en CoinEx y vincula 2FA (Autenticación de dos factores)
Antes de utilizar MoonPay, debes registrarte en CoinEx y vincular 2FA. Consulta la guía paso a paso aquí:
Cómo registrar e iniciar sesión en tu cuenta CoinEx
Cómo vincular 2FA (autenticación de dos factores)
2. Completar la verificación de ID
Debes registrar tu cuenta MoonPay y completar la verificación de ID antes de utilizar MoonPay. Consulta la guía paso a paso aquí: ¿Cómo puedo verificar mi identidad?
Soporte de MoonPay
Si tienes algún problema al utilizar MoonPay, consulta las preguntas frecuentes sobre MoonPay o envía un ticket para obtener más ayuda.
¿Cómo vender criptomonedas a través de MoonPay?
1. Visita el sitio web oficial de CoinEx (https://www.coinex.com), inicia sesión en tu cuenta y haz click en [Fiat] en la barra de navegación superior.
2. Haz click en [Vender], selecciona la criptomoneda y la moneda fiat, luego elige MoonPay y haz click en el botón [Vender]. ( Tomemos BTC como ejemplo)
3. Introduce el monto a vender en la página de orden y haz click en [Confirmar Venta] después de verificar.
Nota: Existen límites mínimos y máximos de pedido en MoonPay. Por favor, ajusta tu monto de venta según corresponda.
4. Lee el recordatorio y haz click en [Entendido y visitar ahora].
5. Introduce el Email con el que te registraste en MoonPay, y haz click en [Continuar].
6. Introduce el código de verificación enviado a tu dirección de correo electrónico y haz click en [Continuar].
7. Introduce los datos de la tarjeta y haz click en [Continuar].
8. Confirma las condiciones de uso y haz click en [Vender ahora].
9. Una vez creado el pedido y completadas las comprobaciones internas, haz click en [Ver detalles del depósito].
10. Envía BTC a la dirección de monedero especificada de acuerdo con las instrucciones.
Nota: Por favor, ten en cuenta que la cadena pública que elijas al retirar debe coincidir con la cadena pública asociada a la dirección de depósito.
11. Después de recibir tus BTC, MoonPay enviará el dinero a tu cuenta bancaria en un plazo de 2 días. Puedes seguir el progreso de tu transacción en el estado del pedido.
Notas:
1. El precio de referencia mostrado en CoinEx es un número estimado. El precio final está sujeto al precio cotizado por MoonPay.
2. Una vez completado el pedido, puedes comprobar el estado del mismo en MoonPay.
3. Si has tenido algún problema durante el proceso, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de MoonPay para obtener más ayuda.