Guía del usuario
1. ¿Cómo puedo buscar el token que deseo operar?
Busca el token o su dirección de contrato en la barra de búsqueda. Asegúrate de verificar la red de la blockchain y la dirección del contrato (por ejemplo, revisando en plataformas como CoinGecko) para evitar seleccionar un token con un nombre similar.
2. ¿Por qué puedo buscar un token, pero no puedo operar debido a “liquidez insuficiente”?
Los tokens recién lanzados o desplegados en la blockchain en los últimos 10 minutos, o aquellos que no tienen pares de trading activos, pueden estar temporalmente no disponibles para operar.
3. ¿Por qué el monto que puedo operar es diferente al monto disponible en mi wallet?
El sistema de trading OnChain limita el monto que puedes operar dentro de 24 horas. Actualmente, el límite diario por cuenta es de 1,000 USD. El “monto disponible para operar” se calcula según tu límite diario restante y los activos totales en tu wallet.
4. ¿Cuál es el propósito de establecer el deslizamiento?
El deslizamiento indica tu tolerancia de precio para las fluctuaciones durante una negociación.
Si el precio de ejecución esperado excede tu límite de deslizamiento, el sistema cancelará automáticamente la orden para proteger tus activos de cambios de precio significativos.
5. ¿Qué es la lista "Más buscados"?
La lista "Más buscados" de CoinEx se genera en función de la actividad en cadena y métricas integrales de participación del proyecto. Esta lista no constituye asesoramiento de inversión.
Estado de la orden
1. ¿Cuánto tiempo tarda la ejecución de una orden?
Típicamente, las órdenes se ejecutan en 10 a 20 segundos. Sin embargo, durante períodos de congestión de la red, puede tomar más tiempo. Puedes verificar la sección "Órdenes actuales" en la página OnChain para actualizaciones en tiempo real.
2. ¿Por qué se canceló la orden?
(1) Los usuarios podrían cancelarlas manualmente.
(2) Las órdenes que no se han activado después de 30 días se cancelarán automáticamente. Esto ocurre típicamente con órdenes Stop-Market.
3. ¿Qué podría causar que una orden no se ejecute?
(1) Establecer el deslizamiento demasiado bajo puede llevar a una transacción fallida si el precio fluctúa significativamente después de realizar la orden.
(2) La tarifa de gas establecida para la transacción fue insuficiente para los mineros/validadores de la red.
(3) Problemas de red u otros factores inesperados.
Preguntas relacionadas con fondos
1. ¿Qué incluye la tarifa de trading?
(1) Tarifa de gas: La tarifa pagada a los productores de bloques por verificar nuevas transacciones en la blockchain.
(2) Tarifa de trading: Actualmente, CoinEx no cobra tarifa de transacción.
2. ¿Incurriré en una tarifa si mi orden falla?
(1) Si la transacción falla antes de ser procesada en cadena, tanto el monto de la orden como la tarifa se reembolsarán completamente.
(2) Si la transacción falla después de ser procesada en cadena, solo se reembolsará el monto de la orden.
3. ¿Se pueden ordenar las monedas listadas en el mercado spot a través de OnChain?
No, las monedas disponibles en el mercado spot no son accesibles a través de OnChain. Cualquier migración de activos relacionada será comunicada a través de anuncios.
4. ¿Cómo funciona tu flujo de fondos a través de OnChain?
(1) Comprar: El monto del pago se deduce de "Cuenta Spot - Activos Spot", y las monedas compradas se almacenan en "Cuenta Spot - Activos OnChain", donde se pueden vender pero no retirar.
(2) Vender: Después de vender monedas, los ingresos se depositan directamente en "Cuenta Spot - Activos Spot", disponibles para retiro o negociación adicional.
(3) Transferencias: Las transferencias entre activos Spot y Activos OnChain dentro de la Cuenta Spot no son compatibles.
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