فرآیند تغییر رمز عبور شما چه وارد شده باشید و چه نشده باشید یکسان است. میتوانید این مراحل را دنبال کنید:
1. وارد صفحه بازتنظیم رمز عبور ورود شوید.
اگر وارد نشدهاید: اپلیکیشن کوینکس را باز کنید، در صفحه اصلی روی [ورود/ثبت نام] ضربه بزنید، سپس در صفحه "ورود" روی [رمزعبور خود را فراموش کردید؟] ضربه بزنید. همچنین میتوانید روی [مرکز راهنمایی] > [بازتنظیم رمز عبور] ضربه بزنید.
اگر وارد شدهاید: اپلیکیشن کوینکس را باز کنید، وارد حساب خود شوید و روی آیکون در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید، سپس روی [امنیت] > [رمز عبور] ضربه بزنید.
2. آدرس ایمیل و کد تأیید ایمیل خود را وارد کنید.
3. بسته به ابزار امنیتی متصل شده، تأیید دو عاملی را تکمیل کنید، سپس روی [بعد] ضربه بزنید.
نکته: اگر ابزار امنیتی شما گم شده یا در دسترس نیست، لطفاً ابتدا آن را بازتنظیم کنید.
4. یک رمز عبور جدید وارد کنید و با وارد کردن مجدد آن تأیید کنید، سپس برای تکمیل فرآیند روی [تایید] ضربه بزنید.
نکته: لطفاً یک رمز عبور پیچیده (شامل حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها) تنظیم کنید و آن را به صورت امن، ترجیحاً آفلاین، ذخیره کنید.
نکته:
اگر در حالی که وارد سیستم شدهاید رمز عبور ورود خود را بازتنظیم کنید، با ضربه زدن روی [انجام شد] به صفحه ورود هدایت میشوید، جایی که باید با استفاده از رمز عبور جدید دوباره وارد شوید.
به دلایل امنیتی، پس از بازتنظیم رمز عبور ورود، برداشت به مدت 24 ساعت به حالت تعلیق درمیآید.
🔗 مشاهده همه
نحوه بازتنظیم/تغییر تایید کد دو عاملی (اپلیکیشن)