1. Akses Deposit & Withdrawal
📱 Buka aplikasi CoinEx, ketuk [Assets] atau masuk ke [Assets] > pilih [Deposit/Withdraw] untuk masuk ke halaman terkait.
2. Deposit On-chain
💡 Sebelum deposit, pastikan:
Jaringan blockchain yang dipilih di CoinEx sesuai dengan platform pengirim, alamat kontrak benar, dan jumlah deposit memenuhi batas minimum deposit.
Setelah memilih koin deposit, periksa jaringan yang didukung dan alamat kontrak. Salin alamat deposit atau pindai kode QR, lalu isi ke kolom alamat penerima di platform pengirim.
Setelah memilih koin yang akan didepositkan, periksa jaringan yang didukung dan alamat kontraknya. Salin alamat deposit atau scan QR code, lalu isi di kolom alamat penerima pada platform pengirim.
Kirim permintaan penarikan di platform pengirim dan tunggu konfirmasi transaksi. Setelah jumlah konfirmasi memenuhi persyaratan CoinEx, deposit akan masuk ke akun Anda.
3. Penarikan On-chain
💡 Sebelum withdraw, pastikan:
Minimum penarikan, biaya, dan waktu konfirmasi berbeda tergantung jaringan. Waktu transfer bergantung pada kepadatan jaringan dan kecepatan konfirmasi
Setelah memilih koin, periksa jaringan blockchain dan alamat kontrak yang didukung. Pilih metode [Penarikan].
Di platform penerima, pilih koin dan jaringan yang sama untuk mendapatkan alamat deposit. Masukkan alamat dan jumlah penarikan di halaman CoinEx, pastikan semua informasi benar, lalu klik [Withdraw].
Konfirmasi melalui email. Setelah memastikan semua detail benar, klik [Approve] untuk mengirim permintaan penarikan.
Sistem akan memproses penarikan. Setelah selesai, silakan cek alamat penerima untuk memastikan dana telah diterima.
4. Transfer Antar Pengguna
Transfer antar pengguna digunakan untuk mengirim aset antar akun CoinEx. Tidak memerlukan konfirmasi on-chain maupun biaya, dan dana akan masuk secara instan.
Pilih koin yang ingin ditransfer, pilih [Inter-user Transfer], masukkan akun CoinEx penerima (email atau UID) dan jumlah transfer, lalu klik [Submit].
Periksa detail transfer dengan teliti dan selesaikan verifikasi keamanan sesuai instruksi. Dana akan langsung terkirim setelah konfirmasi.
⚠️ Catatan: Jika salah mengirim ke akun lain, CoinEx tidak dapat memulihkan aset Anda.
5. Kasus Khusus
🔖 Deposit & Withdraw Koin yang Memerlukan Memo/Tag
(1) Beberapa koin (seperti TON, XRP, XLM, EOS, dll.) memerlukan Memo/Tag. Pastikan apakah platform penerima membutuhkannya. Jika tidak diperlukan, centang [No Memo/Comment] sebelum melanjutkan.
(2) Perhatian: Memo dan Tag bersifat case-sensitive. Kesalahan pengisian dapat menyebabkan kehilangan aset permanen.