Mengapa Aset Saya Dibekukan?
Saat anda menempatkan order beli atau jual limit tertunda, jumlah aset yang sesuai di akun anda akan dibekukan. Dalam hal ini, [Saldo Tersedia] anda berkurang, sementara [Saldo Beku] anda bertambah, tetapi [Saldo Total] anda tetap tidak berubah.
1. Bagaimana Cara Mencairkan Aset yang Dibekukan?
Aset yang dibekukan hanya akan dicairkan dan dikembalikan ke [Saldo Tersedia] anda ketika pesanan dieksekusi sepenuhnya atau dibatalkan secara manual .
2. Contoh
Jika saldo dompet anda adalah 5 SOL, dan anda menempatkan order jual limit untuk 1 SOL pada pasangan perdagangan SOL/USDT. Sambil menunggu pesanan dieksekusi, aset anda adalah sebagai berikut:
- Aset yang dibekukan: 1 SOL, yang akan tetap dibekukan hingga pesanan terpenuhi atau dibatalkan , dan tidak dapat digunakan untuk transaksi atau penarikan lainnya.
- Saldo yang tersedia: 4 SOL
- Total aset: 5 SOL
Bagaimana cara melihat atau membatalkan pesanan yang masih terbuka?
Jika anda telah memeriksa semua pesanan anda dan memastikan bahwa tidak ada kasus di atas yang berlaku, tetapi aset anda masih tampak dibekukan, silakan kirimkan tiket dengan nama dan jumlah aset yang dibekukan. Tim dukungan kami akan menyelidiki masalah ini sesegera mungkin.
🔗 Jelajahi Lebih Lanjut
Cara Melihat Riwayat Pesanan Spot dan Riwayat Aset