Beli Kripto
Market
Spot
Futures
Finansial
Promosi
Selengkapnya
reward-centerPengguna Baru
CoinEx
Pusat Bantuan
BerandaAkun & KeamananPengaturan KeamananCara Membekukan Akun Saya

Cara Membekukan Akun Saya

Customer Specialist Team
Diposting pada 2020-11-04
|
Diperbarui pada 2025-12-05

Mengapa Membekukan Akun Saya?
Jika Anda melihat adanya akses tidak sah ke akun CoinEx Anda, seperti “login dari lokasi berbeda” atau masalah keamanan lainnya, Anda dapat membekukan akun untuk langsung melindunginya. Saat akun Anda dibekukan, hal berikut akan terjadi:

  1. Semua fungsi trading, penarikan, dan login akan dinonaktifkan.
  2. Semua API key yang terkait dengan akun ini akan dihapus.
  3. Semua penarikan yang sedang diproses akan dibatalkan.
  4. Semua order yang sedang menunggu akan dibatalkan.
     

Cara Membekukan Akun Saya

  1. Kunjungi situs resmi CoinEx (https://www.coinex.com), login ke akun Anda, dan pilih salah satu metode berikut untuk membekukan akun:

Metode 1: Masuk ke CoinEx Help Center, lalu klik [Bekukan Akun] di bawah [Self Services].


Metode 2: Pilih [Security Settings] dari menu dropdown avatar di pojok kanan atas. Di halaman baru, gulir ke bawah ke "Kelola Akun" di bawah "Advanced Settings", lalu klik [Bekukan].

 

  1. Baca pengingat dengan seksama, pilih alasan pembekuan akun, dan centang kotak disclaimer. Kemudian klik [Bekukan Akun].


 

Catatan: Setelah akun dibekukan, Anda akan otomatis logout dari semua perangkat.


Cara Membuka Bekuan Akun Saya

Metode 1: Kunjungi situs resmi CoinEx (https://www.coinex.com), masuk ke CoinEx Help Center, dan klik [Unfreeze Account] di bawah [Self Services].

Metode 2: Jika Anda lupa kata sandi login, silakan submit tiket untuk menghubungi tim support.


🔗 Pelajari Lebih Lanjut: Cara Membuka Bekuan Akun Saya

Disclaimer: Konten di situs web ini hanya sebagai referensi dan bukan merupakan saran investasi. Ini bukan pengganti nasihat keuangan profesional, konsultasi, atau rekomendasi. Kami sangat menyarankan pengguna untuk berkonsultasi dengan penasihat keuangan yang berkualifikasi sebelum membuat keputusan investasi. Pemilik dan penulis situs web ini tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang terjadi akibat mengandalkan informasi yang disediakan. Semua investasi memiliki risiko, dan kinerja masa lalu tidak menjamin hasil di masa depan.