入金が一時停止された場合はどうすればよいですか？
CoinExは特定の状況下において、入金サービスを一時的に停止することがあります。停止期間は具体的な状況によって異なります。ウォレットメンテナンスによる入金一時停止の場合、利用可能な他のパブリックネットワークを選択して入金することができます。一方、以下の方法でウォレットサービスのステータスを最新の状態に保つことができます：
1. こちらをクリックして、各暗号資産の入金サービスステータスを確認してください。
2. 入金ページで「入金再開リマインダー」をオンにしてください。サービスが再開されたら、すぐにお知らせします。
注意： ウォレットメンテナンス中は、入金に遅延が生じる可能性があります。入金は推奨されません。サービスが再開されると、入金は自動的にクレジットされます。再開後も入金が一時停止されたままの場合は、サポートチケットを送信してください。
入金が一時停止されるのはなぜですか？
1. ネットワークアップグレード
ネットワークアップグレードは通常、プロジェクト側によってブロックチェーンのパフォーマンスを向上させたり、ガス代を削減したり、技術的な脆弱性を修正したりするために実施されます。このような場合、CoinExはアップグレードが完了し、ネットワークが安定するまで、そのネットワークの入金サービスを停止します。
2. ハードフォーク
ハードフォーク中の資金を保護するため、CoinExはトランザクション放送の優位なブロックチェーンがどのチェーンであるかが明確になるまで、関連ネットワークの入金サービスを一時的に停止します。
3. スマートコントラクト/トークンマイグレーション
スマートコントラクトマイグレーションは、ブロックチェーンネットワーク上の古いスマートコントラクトを新しいものに置き換えるプロセスです。一方、トークンマイグレーションは、トークンがあるブロックチェーンから別のブロックチェーンに転送される場合です。スマートコントラクトまたはトークンマイグレーションが必要な場合、マイグレーションが完了するまで、影響を受ける暗号資産の入金サービスを一時的に停止します。
4. トークン削除
暗号資産を削除する前に、CoinExは事前にお知らせを発表し、その暗号資産の入金を段階的に終了します。
詳細はCoinExお知らせセンター：資産 > 削除をご参照ください。
5. エアドロップスナップショット
CoinExはエアドロップスナップショットをキャプチャする際に、特定の暗号資産の入金を停止し、すべてのユーザー残高が正確に反映されることを保証し、公正な報酬配分を実現します。エアドロップ報酬が配布された後、サービスは再開されます。
詳細はCoinExお知らせ：資産 > プロジェクトメンテナンスをご参照ください。
上記のシナリオに加えて、CoinExはプロジェクトのセキュリティ、市場変動、その他の要因に基づいて、入金サービスを停止するかどうかを評価します。