CoinEx의 질서 있는 운영 종료에 관한 중요 공지

CoinEx 사용자 여러분,

신중한 검토 결과, 암호화폐 시장의 장기적인 침체, 업계 전반의 거래량 및 유동성의 큰 위축, 주요 관할권에서 지속적으로 증가하는 규제 요건, 그리고 합리적인 범위를 넘어선 컴플라이언스 비용과 운영상의 불확실성을 고려하여, CoinEx는 운영을 종료하고 질서 있는 운영 종료 절차에 들어가기로 결정했습니다.

본 공지일인 2026년 9월 15일부터 플랫폼은 아래 일정에 따라 서비스를 단계적으로 종료합니다. 출금 서비스는 오늘부터 2026년 12월 22일까지 계속 이용할 수 있습니다.

CoinEx는 100%를 초과하는 자산 준비금 비율을 유지하고 있습니다. 모든 사용자 자산은 전액 담보되며 출금할 수 있습니다. 준비금 증명에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하시기 바랍니다: PoR Link.

I. 주요 일정

II. 현물 외 서비스 종료 조치(2026년 9월 22일 이전)

등록

2026년 9월 15일부터 모든 신규 사용자 등록이 중단됩니다.

입금 서비스

2026년 9월 22일부터:

1. 온체인 입금 서비스가 종료됩니다. CET 입금은 2026년 9월 29일까지 계속 이용할 수 있습니다.
2. 필수적인 자산 관련 작업을 제외하고, 오늘부터 CoinEx에 디지털 자산을 입금하지 않을 것을 사용자 여러분께 권고합니다.

추천 보상

2026년 9월 15일부터:

1. 모든 사용자에 대한 커미션 지급이 중단됩니다.
2. 진행 중이거나 미정산된 운영 캠페인의 미지급 보상은 더 이상 지급되지 않습니다.

법정화폐 서비스

2026년 9월 15일부터:

1. 새로운 법정화폐 관련 광고 또는 주문이 접수되지 않습니다.
2. 가맹점은 가맹점 자격을 취소하고 가맹점 보증금을 출금할 수 있습니다.
3. 사용자는 진행 중인 주문을 가능한 한 빨리 완료할 것을 권고합니다.

2026년 9월 22일부터:

1. 법정화폐 서비스가 종료됩니다.
2. 미정산된 분쟁 주문은 완전히 해결될 때까지 기존 이의 제기 및 분쟁 해결 절차에 따라 계속 처리됩니다.
3. 플랫폼은 가맹점 보증금을 반환합니다. 분쟁 주문이 있는 가맹점의 경우 관련 이의 제기 주문이 모두 처리된 후 보증금이 반환됩니다.

선물 거래 서비스

2026년 9월 15일부터:

• 모든 선물 시장이 리듀스 온리 모드로 전환되며, 사용자는 기존 포지션을 종료할 수만 있습니다.
• 유예 기간 동안 펀딩 비율은 정상적으로 운영됩니다.

2026년 9월 22일부터:

• 선물 서비스가 종료되고 모든 미체결 선물 주문이 취소됩니다.
• 남아 있는 모든 포지션은 플랫폼에 의해 강제 정산되며, 정산 가격은 지수 가격을 기준으로 합니다.
• 사용자는 이 시점 이전에 직접 포지션을 종료할 것을 권고합니다.

전략적 거래 서비스

2026년 9월 15일부터:

• Auto-Invest Plan, Spot Grid 및 Futures Grid를 포함하여 새로운 전략적 거래 전략을 생성할 수 없습니다.
• 이 기간 동안 사용자는 전략을 수동으로 중지하거나, 주문을 취소하거나, 포지션을 종료할 수 있습니다.

2026년 9월 22일부터:

• 전략적 거래 서비스가 종료됩니다. 플랫폼은 실행 중인 모든 전략을 종료하고 대기 중인 모든 주문을 취소합니다.
• Futures Grid 전략의 모든 미결 포지션은 관련 선물 규정에 따라 플랫폼이 종료하고 정산합니다.

온체인 서비스

2026년 9월 22일부터:

• 온체인 거래 서비스가 종료됩니다. 사용자는 이 시점 이전에 관련 자산 처분을 완료할 수 있습니다.
• 처리되지 않은 자산은 플랫폼이 매도하고 정산합니다.

마진 거래 및 대출 서비스

2026년 9월 15일부터:

• 신규 차입 및 대출 갱신이 중단됩니다.
• 사용자는 미상환 대출을 상환하고 관련 담보 자산을 가능한 한 빨리 처리해야 합니다.

2026년 9월 22일부터:

• 미상환 상태로 남아 있는 대출의 경우, 플랫폼은 기존 강제 청산 규정에 따라 관련 담보 자산을 처리합니다.
• 처분 대금은 우선 대출 상환에 사용되며, 잔액이 있는 경우 사용자의 관련 자산 계정에 입금됩니다.

Earn 및 스테이킹 서비스

2026년 9월 15일부터:

• Flexible Savings, Fixed Savings, Dual Investment 및 스테이킹 관련 상품에 대한 신규 가입이 중단됩니다.
• 사용자는 유예 기간 동안 직접 상품을 상환할 수 있습니다.

2026년 9월 22일부터:

• 모든 Earn 및 스테이킹 서비스가 종료되며, 플랫폼이 모든 상품을 일괄 상환합니다.
• Fixed Savings 상품의 수익은 실제 락업 기간에 비례하여 계산됩니다.
• Dual Investment 상품의 수익은 실제 정산 시간 및 해당 상품 규정에 따라 정산됩니다.
• 상환된 원금과 수익은 사용자의 현물 계정에 입금됩니다.

III. 현물 서비스 및 자산 처분(2026년 9월 29일 이전)

현물 거래 서비스 종료

2026년 9월 29일부터:

• 모든 현물 거래 서비스가 종료되며 플랫폼은 실행되지 않은 모든 현물 주문을 취소합니다.
• 남아 있는 모든 유동성은 플랫폼이 회수하며, 해당 자산은 사용자의 현물 계정에 입금됩니다. 
• 현물 거래가 종료되기 전까지 모든 거래 페어는 정상적으로 이용할 수 있습니다. 사용자는 보유 자산을 가능한 한 빨리 처분할 것을 권고합니다.

USDT가 아닌 자산의 처분

2026년 9월 29일 02:00(UTC)부터 사용자 계정에 보유된 USDT가 아닌 자산은 다음 규정에 따라 처리됩니다.

1. 외부 시장에 유동성이 있는 자산: 플랫폼은 실제 상황에 따라 외부 거래 시장에서 해당 자산을 처분하고 실제 매도 순수익을 기준으로 USDT로 전환합니다. 해당 USDT는 사용자의 현물 계정으로 반환됩니다. 플랫폼은 출금 기간 동안 이러한 자산을 일괄적으로 처리하며, 각 배치에 대해 별도의 공지를 발표하지 않습니다.
2. 외부 시장에 유동성이 없는 자산: 플랫폼은 해당 자산을 단계적으로 상장 폐지하고 관련 지갑을 더 이상 유지하지 않습니다. 이러한 자산을 보유한 사용자는 이 시점 이전에 온체인 지갑으로 출금하시기 바랍니다. 이후 플랫폼은 해당 자산의 보관 또는 상환에 대해 더 이상 책임을 지지 않습니다.
3. 자산 처분 기록: 자산 처분이 완료되면 사용자 계정 잔액 및 거래 내역이 그에 따라 업데이트됩니다. 사용자는 계정 잔액 및 거래 내역을 통해 해당 자산 처분 결과를 확인할 수 있습니다.

자산을 원래 형태로 출금하려는 경우, 2026년 9월 29일 02:00(UTC) 이전에 관련 작업을 완료하시기 바랍니다. 해당 시각 이후 플랫폼은 위에 설명된 절차에 따라 남은 자산의 처분을 단계적으로 진행합니다.

IV. CET 관련 조치(2026년 9월 29일 이전)

CET 재매입

플랫폼은 수량 제한이나 추가 조건 없이 통일된 가격으로 모든 CET를 재매입합니다. 재매입 조치는 다음과 같습니다.

2026년 9월 15일부터 2026년 9월 29일까지:

1. 재매입 가격: CET당 0.005 USDT
2. 플랫폼은 CET/USDT 거래 페어에서 재매입 가격으로 매수 주문을 지속적으로 제출하며, 사용자는 언제든 CET를 판매할 수 있습니다.
3. 재매입 기간 동안 CET/USDT 페어의 거래 수수료가 면제됩니다.

2026년 9월 29일부터:

1. 재매입 기간이 종료됩니다. 사용자 계정에 남아 있는 모든 CET는 플랫폼이 재매입 가격으로 자동 재매입합니다. 사용자가 별도로 조치할 필요는 없습니다. 
2. 해당 USDT 수익금은 사용자의 현물 계정에 입금됩니다.
3. 이후 재매입 채널이 종료되며 CET에 대한 추가 재매입 또는 상환 조치는 제공되지 않습니다.

CSC 및 OneSwap 종료

2026년 9월 29일부터:

1. CoinEx Smart Chain(CSC) 및 OneSwap 운영이 종료됩니다.
2. 크로스체인 브리지의 상환 기간은 CSC 서비스 종료와 동시에 종료됩니다. 이 시점 이전에 자산 상환을 완료하시기 바랍니다.
3. CET 입금 서비스가 종료됩니다. 온체인에서 CET를 보유한 사용자는 온체인 거래 및 입금 확인에 충분한 시간을 두고 관련 작업을 가능한 한 빨리 완료하시기 바랍니다.

V. 출금 및 플랫폼 운영 종료 조치

출금 기한

1. 출금 서비스는 다음 시각에 종료됩니다: 2026년 12월 22일 02:00(UTC).
2. “USDT가 아닌 자산의 처분 조치”에 따라 자산을 원래 형태로 출금하려는 경우, 2026년 9월 29일 02:00(UTC) 이전에 관련 작업을 완료하시기 바랍니다.

출금 기한 전까지 CoinEx는 출금 서비스를 계속 제공하며, 이는 다른 서비스의 질서 있는 종료에 영향을 받지 않습니다. 사용자는 가능한 한 빨리 출금을 완료할 것을 강력히 권고합니다. 일부 블록체인 네트워크에서는 혼잡, 거래 수수료 변경 또는 확인 시간 지연이 발생할 수 있으므로 출금 일정을 적절히 계획하고 기한 직전에 출금을 집중적으로 시도하지 마시기 바랍니다.

플랫폼 운영 종료 조치

1. 출금 기간이 종료된 후 출금되지 않은 USDT 자산은 플랫폼에 의해 독립 보관으로 이전됩니다. CoinEx 서비스 약관 제5.3조에 따라 계정 관계가 종료된 후 사용자는 CoinEx에 보유한 자산을 90일 이내, 즉 2026년 12월 22일까지 출금해야 합니다. 기한까지 출금되지 않은 자산에 대해 플랫폼은 관련 계약 및 본 공지에 따라 보관 수수료를 부과합니다. 보관 수수료는 출금 기간 종료 시점의 최초 자산 잔액의 5%를 매월 부과합니다.
2. 사용자는 이후 플랫폼이 공지할 청구 절차에 따라 공식 이메일 주소(support@coinex.com)를 통해 청구를 제출할 수 있습니다. 청구 과정에서 사용자는 신원 재인증 및 기타 필요한 보안 검토를 완료해야 할 수 있습니다.
3. 보관 자산 청구 기한은 2028년 8월 22일입니다. 해당 날짜까지 청구되지 않은 관련 자산은 관련 법률, 규정 및 절차에 따라 처분됩니다.

VI. 보안 안내

CoinEx 운영 종료 및 플랫폼 운영 종료 기간 동안 사용자는 CoinEx를 사칭하는 사기성 정보에 각별히 주의하시기 바랍니다.

1. 공식 채널을 통해서만 정보를 확인하시기 바랍니다. 유일한 공식 CoinEx 웹사이트는 www.coinex.com입니다. 공식 정보는 공식 웹사이트 및 공식 인증 소셜 미디어 계정을 통해 발표됩니다.
2. CoinEx는 어떠한 경우에도 개인 키, 비밀번호 또는 인증 코드를 요구하지 않으며, “동결 해제”, “보상” 또는 “에어드롭”을 목적으로 자산을 특정 주소로 이체하도록 요구하지 않습니다.
3. 본 공지는 CoinEx가 발표하는 최종 공지입니다. 모든 조치는 본 공지에 따르며, 이후 추가 공지는 발표되지 않습니다. CoinEx 명의로 게시되는 모든 “새 공지”, “보충 규정” 또는 “정책 조정”은 사기입니다. 앞으로 출금에 관한 공식 안내는 이메일, 내부 메시지 및 인증된 소셜 미디어 계정을 통해서만 발송됩니다.
4. 정보의 진위 여부가 의심되는 경우 CoinEx 공식 인증 채널을 통해 확인하시기 바랍니다.

VII. CoinEx Wallet 및 CoinEx Vault

CoinEx Wallet 및 CoinEx Vault는 CoinEx 거래소 플랫폼과 독립적인 사업 서비스이며, 이번 운영 종료의 범위에 포함되지 않습니다.

CoinEx 거래소 플랫폼의 운영 종료 및 관련 사업 조정은 CoinEx Wallet 및 CoinEx Vault의 정상적인 운영에 영향을 미치지 않습니다. 관련 서비스는 각 서비스에 적용되는 서비스 약관 및 운영 조치에 따라 계속 제공되며, 사용자는 해당 서비스를 평소와 같이 계속 이용할 수 있습니다.

참고: 본 공지에 설명된 사업 종료, 자산 처분 및 출금 조치는 CoinEx 거래소 플랫폼과 관련된 사업에만 적용되며, CoinEx Wallet 또는 CoinEx Vault에는 적용되지 않습니다.

VIII. 마지막 말씀

CoinEx는 2017년 12월 22일 공식 출범했습니다. 9년 후, 같은 날짜에 플랫폼은 문을 닫습니다. 우리는 소규모 엔지니어 팀에서 수천만 명의 사용자를 지원하는 글로벌 거래소로 성장했습니다. 그 과정에서 우리는 강세장과 약세장, 불확실성, 그리고 그 사이의 모든 순간을 함께 겪으며 업계의 부침을 경험했습니다.

여러분 중 일부에게 CoinEx는 첫 번째 암호화폐 거래 경험이었습니다. 또 다른 분들에게는 시장의 다양한 국면에서 의지할 수 있는 플랫폼이었습니다. 여러분이 CoinEx를 어떻게 이용했든, 여러분이 우리에게 맡긴 것은 단순한 자산만이 아니었습니다. 그것은 여러분의 신뢰였으며, 우리는 이를 결코 가볍게 여기지 않았습니다.

CoinEx 팀 여러분께: 암호화폐 시장은 결코 잠들지 않았고, 여러분도 마찬가지였습니다. 9년 동안 여러분은 시스템을 운영하고, 사용자를 지원하며, 이 플랫폼의 이야기를 만들어 왔습니다. 3개월을 함께했든 9년을 함께했든, 감사합니다.

그리고 우리와 함께 거래하고 이 여정의 일부가 되어 주신 모든 분께, CoinEx를 선택해 주셔서 감사합니다.

CoinEx 팀
2026년 9월 15일