자산이 동결된 이유는 무엇인가요?
미체결 지정가 매수 또는 매도 주문을 발주하면, 계정의 해당 자산 수량이 동결됩니다. 이 경우 [사용 가능 잔액]은 감소하고 [동결 잔액]은 증가하지만, [총 잔액]은 변하지 않습니다.
1. 동결 자산을 해제하는 방법은?
동결된 자산은 주문이 완전히 체결되거나 수동으로 취소될 때만 해제되어 [사용 가능 잔액]으로 반환됩니다.
2. 예시
지갑 잔액이 5 SOL이고, SOL/USDT 거래 쌍에서 1 SOL의 지정가 매도 주문을 발주했다고 가정합니다. 주문 체결을 기다리는 동안 자산은 다음과 같습니다:
- 동결 자산: 1 SOL, 주문이 체결되거나 취소될 때까지 동결 상태로 유지되며 다른 거래나 출금에 사용할 수 없습니다.
- 사용 가능 잔액: 4 SOL
- 총 자산: 5 SOL
미체결 주문을 확인하거나 취소하는 방법은?
모든 주문을 확인했고 위의 경우 중 해당하는 것이 없는데도 자산이 여전히 동결된 것으로 보인다면, 동결된 자산의 이름과 수량을 포함하여 지원 티켓을 제출해 주세요. 저희 지원팀이 최대한 빨리 문제를 조사하겠습니다.
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