O processo para alterar sua senha é o mesmo, esteja você logado ou não. Você pode seguir estas etapas:
1. Entre na página de redefinição de senha de login.
- Se Não Estiver Logado: Abra o App CoinEx, toque em [Entrar/Registre-se] na página inicial e, em seguida, toque em [Esqueceu a Senha?] na página "Entrar". Você também pode tocar em [Centro de Ajuda] > [Redefinir Senha de Login].
- Se Estiver Logado: Abra o App CoinEx, faça login na sua conta e toque no ícone [Avatar] no canto superior esquerdo e, em seguida, toque em [Segurança] > [Senha de Login].
2. Digite seu endereço de e-mail e o código de verificação por e-mail.
3. Dependendo da sua ferramenta de segurança vinculada, complete a verificação de dois fatores e, em seguida, toque em [Próximo].
Observação: Se sua ferramenta de segurança foi perdida ou está indisponível, redefina-a primeiro.
4. Digite uma nova senha e confirme-a digitando-a novamente e, em seguida, toque em [Confirmar] para concluir o processo.
Observação: Defina uma senha complexa (incluindo letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos) e armazene-a com segurança, preferencialmente offline.
Observação:
- Se você redefinir sua senha de login enquanto estiver logado, ao tocar em [Concluído], você será redirecionado para a página de login, onde precisará fazer login novamente usando a nova senha.
- Por motivos de segurança, os saques serão suspensos por 24 horas após a redefinição da senha de login.
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Como Redefinir/Modificar a Autenticação TOTP (App)