Visão Geral do Recurso
O Fechamento Automático por Inatividade é um recurso de gerenciamento de risco para o Comércio de Futuros CoinEx.
Se sua conta permanecer inativa por um período prolongado (sem logins ou ações), o sistema cancelará automaticamente todas as ordens pendentes e fechará todas as posições de futuros ao preço de mercado. Isso ajuda a mitigar riscos potenciais do mercado quando você não puder gerenciar sua conta.
O recurso está desativado por padrão. Você deve ativá-lo manualmente e definir o período de gatilho de inatividade.
Acesso:
📱 App: Futuros - Mais (canto superior direito ··· ) - Configurações de Negociação - Fechamento Automático por Inatividade
Detalhes do Recurso
1. Definir Período de Inatividade
Insira o Período de Gatilho de Inatividade (1-7 dias) e confirme. Quando você ativar este recurso, o sistema calculará a duração da inatividade com base no último horário ativo da sua conta.
⚠️ Nota: “Último Horário Ativo” é o timestamp da última ação em sua conta, que inclui login, navegação em páginas, cliques ou negociações. QUALQUER atividade na conta reiniciará o temporizador de inatividade.
2. Fechamento Automático de Posições
Se sua conta permanecer inativa pelo número definido de dias consecutivos, o sistema executará automaticamente as seguintes ações:
- Passo 1: Cancelar todas as ordens pendentes
- Passo 2: Fechar todas as posições de futuros ao preço de mercado
⚠️ Nota: A negociação será executada ao preço de mercado quando este recurso for acionado. O preço final de execução pode diferir das suas expectativas devido à volatilidade do mercado. Por favor, avalie completamente os riscos do mercado antes de ativar este recurso.
3. Cálculo do Horário de Gatilho
O horário de gatilho é calculado com base no timestamp exato (até o minuto) quando o recurso é ativado. O fechamento automático será executado no mesmo horário do dia após o período de inatividade expirar.
| Exemplo | Horário de Ativação (UTC) | Período de Inatividade | Horário de Gatilho (UTC) |
| 1 | 2026-02-04 10:59 | 7 Dias | 2026-02-11 10:59 |
| 2 | 2026-03-01 15:20 | 3 Dias | 2026-03-04 15:20 |
| 3 | 2026-03-05 08:20 | 1 Dia | 2026-03-06 08:20 |
4. Notificação de Gatilhos
Uma vez ativado, o sistema enviará mensagens internas e notificações por e-mail nos seguintes horários:
- 12 horas antes do fechamento automático programado
- Imediatamente após o fechamento bem-sucedido das posições
5. Como Desativar
Você pode desativar o recurso a QUALQUER momento. Uma vez desativado, o temporizador de inatividade parará imediatamente e o sistema não acionará mais o fechamento automático de posições.
⚠️ Nota: Após desativar o recurso, as configurações anteriores não serão mantidas. Se desejar ativá-lo novamente, será necessário inserir novamente o período de gatilho de inatividade.
Perguntas Frequentes
1. Se eu realizar qualquer atividade na conta enquanto o recurso estiver ativado, o fechamento automático ainda será acionado?
QUALQUER atividade na conta reiniciará o temporizador de inatividade, incluindo login, navegação em páginas, cliques, negociações, etc. A contagem regressiva recomeçará a partir do último horário ativo.
2. Se eu desativar o recurso e ativá-lo novamente, o período de inatividade anterior permanecerá válido?
Não. Após desativar o recurso, o sistema NÃO mantém os parâmetros anteriores. Ao reativá-lo, você deve inserir novamente o período de gatilho de inatividade. A contagem regressiva recomeçará a partir do novo horário de ativação.
3. Quando a notificação de alerta será enviada?
A notificação será enviada 12 horas antes do fechamento automático ser acionado.
Por exemplo, se o horário programado para o fechamento automático for 2026‑02‑11 20:00 (UTC), a notificação será enviada em 2026‑02‑10 08:00 (UTC).
4. Após receber a notificação de alerta, como posso evitar o fechamento automático?
Faça login em sua conta e realize qualquer operação para reiniciar o temporizador de inatividade.
⚠️ Nota: Certifique-se de realizar ações antes do horário programado para o fechamento automático; caso contrário, o fechamento automático ainda será acionado.
5. Qual preço é usado para o fechamento automático?
As posições serão fechadas ao preço de mercado no horário do gatilho. Devido às flutuações do mercado, o preço real de execução pode diferir das suas expectativas. Esteja ciente dos riscos do mercado.
6. Minhas ordens pendentes serão canceladas quando o fechamento automático for acionado?
Sim. O sistema cancelará todas as ordens pendentes primeiro e depois fechará todas as posições de futuros ao preço de mercado.
7. Por quais canais receberei as mensagens?
O sistema enviará notificações via mensagens internas e e-mail registrado. Por favor, certifique-se de que seu endereço de e-mail está devidamente vinculado e que as notificações não estão bloqueadas.
8. O recurso está ativado por padrão?
Não. O recurso está desativado por padrão. Por favor, configure o período e ative-o na página de configurações.