Для чего нужна функция удаления аккаунта?
Если вы больше не пользуетесь аккаунтом и хотите сократить цифровой след для защиты конфиденциальности, вы можете воспользоваться функцией удаления аккаунта CoinEx, чтобы удалить свои персональные данные.
Как подать заявку на удаление аккаунта?
1. Перейдите на официальный сайт CoinEx (https://www.coinex.com), авторизуйтесь и выберите пункт [Безопасность] в выпадающем меню под иконкой аватара в правом верхнем углу.
2. Перейдите в блок «Расширенные настройки» на странице «Параметры безопасности» и нажмите [Удалить] в поле «Управление аккаунтом».
3. Внимательно ознакомьтесь с примечанием об удалении аккаунта, проверьте данные своей учетной записи и нажмите [Подать заявку на удаление].
Примечания:
1. Как только ваш аккаунт будет успешно удален, все текущие сеансы будут завершены.
2. После подачи заявки на удаление аккаунта все инструменты безопасности (TOTP-аутентифкатор/телефон/ключ доступа), привязанные к вашему аккаунту, будут удалены. После этого вы сможете привязать номер телефона к другим аккаунтам CoinEx.
3. После удаления все ваши реферальные отношения текущего аккаунта станут недействительными.
4. После подачи заявки на удаление аккаунта идентификационная информация, записи о транзакциях и другие данные на текущем аккаунте будут безвозвратно удалены системой и не смогут быть восстановлены. CoinEx больше не будет предоставлять какие-либо услуги для этого аккаунта.
Обратите внимание
1. После подачи заявки на удаление аккаунта CoinEx вы не сможете ее отозвать. Обдумайте свое решение перед подтверждением удаления аккаунта.
2. Если у вас есть незавершенные депозиты или выводы средств, не подавайте заявку на удаление аккаунта, в противном случае эти средства будут безвозвратно потеряны.
Почему вы не можете подать заявку на удаление аккаунта
Проверьте статус аккаунта и убедитесь, что текущий аккаунт не соответствует ни одному из нижеперечисленных условий, в противном случае вы не сможете подать заявку на удаление аккаунта.
1. Аномальный статус аккаунта, например аккаунт заморожен, украден или обнаружены незаконные транзакции и записи операций.
2. На аккаунте есть отложенные ордера или открытые позиции.
3. Активы на аккаунте не полностью урегулированы, имеются задолженности, подлежащие погашению.
4. Стоимость оставшихся активов превышает эквивалент 20 USD.
5. На аккаунте есть невостребованные или активированные ваучеры или бонусы.
6. Инструменты безопасности (например, электронная почта, номер телефона, TOTP) были недавно привязаны или изменены.
7. Имеются неудаленные субаккаунты.
Как подать заявку на повторную активацию аккаунта?
После подачи заявки на удаление аккаунта ваш аккаунт не может быть восстановлен. CoinEx больше не будет предоставлять какие-либо услуги для этого аккаунта. Обдумайте свое решение перед подтверждением удаления аккаунта.