Hướng dẫn người dùng
1. Làm cách nào tôi có thể tìm kiếm token mà tôi muốn giao dịch?
Tìm kiếm token hoặc địa chỉ hợp đồng bằng thanh tìm kiếm. Hãy chắc chắn kiểm tra kỹ mạng lưới blockchain và địa chỉ hợp đồng (ví dụ: kiểm tra trên các nền tảng khác như CoinGecko) để tránh chọn token có tên tương tự.
2. Tại sao tôi có thể tìm kiếm token nhưng không thể đặt lệnh do "không đủ thanh khoản"?
Các token mới được phát hành/triển khai trên blockchain trong 10 phút cuối cùng, hoặc các token không có cặp giao dịch hoạt động, có thể tạm thời không khả dụng để giao dịch.
3. Tại sao số tiền tôi có thể giao dịch khác với số tiền có sẵn trong ví của tôi?
Hệ thống giao dịch OnChain giới hạn số tiền bạn có thể giao dịch trong vòng 24 giờ. Hiện tại, giới hạn giao dịch hàng ngày trên mỗi tài khoản là 1.000 USD. "Số tiền giao dịch có sẵn" thực tế được tính toán dựa trên cả giới hạn hàng ngày còn lại của bạn và tổng tài sản trong ví của bạn.
4. Mục đích của việc thiết lập slippage là gì?
Slippage cho biết mức độ chịu đựng giá của bạn đối với những biến động trong quá trình giao dịch.
Nếu giá thực hiện dự kiến vượt quá giới hạn slippage của bạn, hệ thống sẽ tự động hủy lệnh để bảo vệ tài sản của bạn khỏi những thay đổi giá đáng kể.
5. Danh sách được tìm kiếm nhiều nhất (Top Searches)?
Danh sách được tìm kiếm nhiều nhất (Top Searches) của CoinEx được tạo dựa trên hoạt động on-chain và các chỉ số phản ánh mức độ tham gia của dự án. Danh sách này không cấu thành lời khuyên đầu tư.
Trạng thái lệnh
1. Mất bao lâu để thực hiện lệnh?
Thông thường, các lệnh được thực hiện trong vòng 10 đến 20 giây. Tuy nhiên, trong những thời kỳ tắc nghẽn mạng lưới, có thể mất nhiều thời gian hơn. Bạn có thể kiểm tra phần "Lệnh hiện tại" trên trang OnChain để cập nhật theo thời gian thực.
2. Tại sao lệnh bị hủy?
(1) Người dùng có thể hủy chúng theo cách thủ công.
(2) Các lệnh chưa được kích hoạt sau 30 ngày sẽ bị hủy tự động. Điều này thường xảy ra với các lệnh Stop-Market.
3. Điều gì có thể khiến lệnh thất bại?
(1) Thiết lập độ trượt giá quá thấp có thể dẫn đến giao dịch thất bại nếu giá biến động đáng kể sau khi đặt lệnh.
(2) Phí gas đặt cho giao dịch không đủ cho các thợ đào/trình xác thực mạng lưới.
(3) Các vấn đề mạng lưới hoặc các yếu tố bất ngờ khác.
Các câu hỏi liên quan đến Quỹ
1. Phí giao dịch bao gồm những gì?
(1) Phí gas: Khoản phí được trả cho các nhà sản xuất khối để xác minh các giao dịch mới trên blockchain.
(2) Phí giao dịch: Hiện tại, CoinEx không tính phí giao dịch.
2. Tôi có phải chịu phí nếu lệnh của tôi thất bại không?
(1) Nếu giao dịch thất bại trước khi được ghi nhận trên chuỗi (on-chain), cả số tiền lệnh và phí sẽ được hoàn lại đầy đủ.
(2) Nếu giao dịch thất bại sau khi được ghi nhận trên chuỗi (on-chain), chỉ số tiền lệnh sẽ được hoàn lại.
3. Có thể đặt lệnh với các token được liệt kê trên thị trường giao ngay (Spot) thông qua OnChain không?
Không, các token có sẵn trên thị trường giao ngay không thể truy cập được thông qua OnChain. Bất kỳ quá trình di chuyển tài sản liên quan nào sẽ được thông báo thông qua các thông báo.
4. Dòng tiền của bạn hoạt động như thế nào thông qua OnChain?
(1) Mua: Số tiền thanh toán được trừ từ "Tài khoản Spot - Tài sản giao ngay", và các token được mua được lưu trữ trong "Tài khoản Spot - Tài sản OnChain", nơi chúng có thể được bán nhưng không thể rút ra.
(2) Bán: Sau khi bán token, số tiền thu được được gửi trực tiếp vào "Tài khoản Spot - Tài sản giao ngay", có sẵn để rút ra hoặc giao dịch tiếp.
(3) Chuyển tài sản: Chuyển tài sản giữa Tài sản giao ngay và Tài sản OnChain trong Tài khoản Spot không được hỗ trợ.
🔗 Xem toàn bộ