Làm theo các bước dưới đây để hoàn thành lần nạp tiền và rút tiền đầu tiên của bạn trên CoinEx.
1. Cách Nạp tiền & Rút tiền
📱Mở ứng dụng CoinEx, nhấn [Tài sản] hoặc đi tới [Tài sản] > chọn [Nạp tiền/Rút tiền] để vào trang tương ứng.

2. Nạp tiền On-chain
💡Trước khi nạp tiền, vui lòng đảm bảo
Mạng blockchain được chọn trên CoinEx phù hợp với nền tảng gửi, địa chỉ hợp đồng là chính xác, và số tiền nạp đáp ứng giới hạn nạp tiền tối thiểu.
Sau khi chọn coin để nạp, kiểm tra các mạng được hỗ trợ và địa chỉ hợp đồng. Copy địa chỉ nạp tiền hoặc quét mã QR, và điền vào mục địa chỉ nhận của nền tảng gửi.

Gửi yêu cầu rút tiền trên nền tảng gửi và chờ xác nhận giao dịch. Khi số lần xác nhận đáp ứng yêu cầu của CoinEx, điều đó có nghĩa là giao dịch đã được xác nhận, và tiền nạp của bạn sẽ được ghi có vào tài khoản.

3. Rút tiền On-chain
💡Trước khi rút tiền, vui lòng đảm bảo
Số tiền rút tối thiểu, phí, và thời gian xác nhận khác nhau tùy thuộc vào mạng, và thời gian chuyển khoản phụ thuộc vào tình trạng tắc nghẽn mạng và tốc độ xác nhận.
Sau khi chọn coin để rút, kiểm tra các blockchain được hỗ trợ và địa chỉ hợp đồng. Chọn [Rút tiền Thông thường] làm phương thức chuyển khoản.

Trên nền tảng nhận, chọn cùng coin và mạng blockchain để lấy địa chỉ nạp tiền. Nhập địa chỉ và số tiền rút thực tế trên trang rút tiền CoinEx, xác nhận rằng tất cả thông tin là chính xác, và nhấn [Rút tiền].

Xác nhận rút tiền qua email. Sau khi kiểm tra kỹ lưỡng tất cả chi tiết, nhấn [Chấp thuận] để gửi yêu cầu rút tiền của bạn.

Hệ thống sẽ xem xét và xử lý rút tiền. Sau khi hoàn thành, vui lòng kiểm tra địa chỉ nhận để xác nhận đã nhận được.

4. Chuyển khoản nội bộ
Chuyển khoản nội bộ dùng để chuyển tài sản giữa các người dùng CoinEx. Không cần xác nhận on-chain hoặc phí, và tiền đến ngay lập tức.
Chọn coin bạn muốn rút, chọn [Chuyển khoản nội bộ], nhập tài khoản CoinEx của người nhận (email hoặc UID) và số tiền chuyển khoản, sau đó nhấn [Gửi].

Kiểm tra chi tiết chuyển khoản cẩn thận và hoàn thành xác minh bảo mật theo hướng dẫn. Tiền sẽ được chuyển ngay lập tức sau khi xác nhận.

Ghi chú : Nếu bạn chuyển khoản đến tài khoản sai, CoinEx không thể khôi phục tài sản của bạn.
5. Trường hợp Đặc biệt
🔖Nạp tiền và Rút tiền Coin Yêu cầu Memo/Tag
(1) Một số coin (ví dụ: TON, XRP, XLM, EOS, v.v.) yêu cầu Memo/Tag. Vui lòng xác nhận xem nền tảng nhận có yêu cầu hay không. Nếu không cung cấp, hãy chọn [Không có Memo/Bình luận] trước khi tiếp tục.
(2) Ghi chú : Memo và tag phân biệt chữ hoa chữ thường, và các mục nhập không chính xác có thể dẫn đến mất vĩnh viễn tài sản.