Tổng Quan Tính Năng
Tự động đóng vị thế khi không hoạt động (Inactivity Auto Close) là một tính năng quản lý rủi ro dành cho Giao dịch Hợp đồng Tương lai trên CoinEx.
Nếu tài khoản của bạn không có bất kỳ hoạt động nào trong một khoảng thời gian dài (không đăng nhập hoặc không thực hiện bất kỳ thao tác nào), hệ thống sẽ tự động hủy tất cả các lệnh chờ và đóng toàn bộ vị thế Hợp đồng Tương lai theo giá thị trường. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro do biến động thị trường trong trường hợp bạn không thể quản lý tài khoản của mình.
Tính năng này được tắt theo mặc định. Bạn cần tự bật tính năng và thiết lập khoảng thời gian không hoạt động để kích hoạt.
Cách truy cập
📱 App: Hợp Đồng Tương Lai - Thêm (góc trên bên phải ··· ) - Cài Đặt Giao Dịch - Tự Động Đóng Khi Không Hoạt Động
Chi Tiết Tính Năng
1. Thiết lập thời gian không hoạt động
Nhập Thời gian kích hoạt khi không hoạt động (1–7 ngày) và xác nhận.
Sau khi bật tính năng, hệ thống sẽ tính thời gian không hoạt động dựa trên thời điểm hoạt động gần nhất của tài khoản.
⚠️ Lưu ý: "Thời điểm hoạt động gần nhất" là thời gian ghi nhận thao tác gần nhất trên tài khoản, bao gồm đăng nhập, duyệt trang, nhấp chuột hoặc giao dịch. Bất kỳ hoạt động nào trên tài khoản cũng sẽ đặt lại bộ đếm thời gian không hoạt động.
2. Tự động đóng vị thế
Nếu tài khoản của bạn không có hoạt động trong số ngày liên tiếp đã thiết lập, hệ thống sẽ tự động thực hiện các bước sau:
Bước 1: Hủy tất cả các lệnh chờ.
Bước 2: Đóng toàn bộ vị thế Hợp đồng Tương lai theo giá thị trường.
⚠️ Lưu ý: Khi tính năng này được kích hoạt, giao dịch sẽ được thực hiện theo giá thị trường. Do biến động của thị trường, giá khớp lệnh thực tế có thể khác với mức giá bạn mong muốn. Vui lòng đánh giá đầy đủ các rủi ro thị trường trước khi bật tính năng này.
3. Cách tính thời điểm kích hoạt
Thời điểm kích hoạt được tính dựa trên thời gian chính xác (đến từng phút) khi bạn bật tính năng.
Sau khi hết khoảng thời gian không hoạt động đã thiết lập, hệ thống sẽ thực hiện tự động đóng vị thế vào đúng cùng thời điểm trong ngày.
| Ví dụ | Thời Gian Kích Hoạt (UTC+7) | Khoảng Thời Gian Không Hoạt Động | Thời Gian Kích Hoạt (UTC+7) |
| 1 | 2026-02-04 17:59 | 7 Ngày | 2026-02-11 17:59 |
| 2 | 2026-03-01 22:20 | 3 Ngày | 2026-03-04 22:20 |
| 3 | 2026-03-05 15:20 | 1 Ngày | 2026-03-06 15:20 |
4. Thông Báo Khi Kích Hoạt
Sau khi tính năng được bật, hệ thống sẽ gửi thông báo trong hệ thống và email vào các thời điểm sau:
- 12 giờ trước khi tự động đóng vị thế.
- Ngay sau khi các vị thế được đóng thành công.
5. Cách Tắt Tính Năng
Bạn có thể tắt tính năng bất kỳ lúc nào. Sau khi tắt, bộ đếm thời gian không hoạt động sẽ dừng ngay lập tức, đồng thời hệ thống sẽ không còn tự động đóng vị thế.
⚠️ Lưu ý: Sau khi tắt tính năng, các thiết lập trước đó sẽ không được lưu lại. Nếu muốn bật lại, bạn cần nhập lại Thời gian kích hoạt khi không hoạt động.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
1. Nếu tôi thực hiện bất kỳ thao tác nào trên tài khoản khi tính năng đang được bật thì hệ thống có còn tự động đóng vị thế không?
Bất kỳ hoạt động nào trên tài khoản đều sẽ đặt lại bộ đếm thời gian không hoạt động, bao gồm đăng nhập, duyệt trang, nhấp chuột, giao dịch,...
Thời gian đếm ngược sẽ bắt đầu lại từ thời điểm hoạt động gần nhất.
2. Nếu tôi tắt tính năng rồi bật lại thì khoảng thời gian không hoạt động trước đó có còn được giữ lại không?
Không.
Sau khi tắt tính năng, hệ thống không lưu các thiết lập trước đó.
Khi bật lại, bạn phải nhập lại Thời gian kích hoạt khi không hoạt động, và bộ đếm sẽ bắt đầu lại từ thời điểm bật mới.
3. Khi nào tôi sẽ nhận được thông báo nhắc nhở?
Thông báo sẽ được gửi 12 giờ trước khi hệ thống tự động đóng vị thế.
Ví dụ: nếu thời điểm tự động đóng vị thế được lên lịch là 03:00 ngày 12/02/2026 (UTC+7) thì thông báo sẽ được gửi vào 15:00 ngày 11/02/2026 (UTC+7).
4. Sau khi nhận được thông báo, tôi cần làm gì để tránh bị tự động đóng vị thế?
Đăng nhập vào tài khoản và thực hiện bất kỳ thao tác nào để đặt lại bộ đếm thời gian không hoạt động.
⚠️ Lưu ý: Hãy đảm bảo bạn thực hiện thao tác trước thời điểm hệ thống tự động đóng vị thế, nếu không vị thế vẫn sẽ bị đóng tự động.
5. Hệ thống sẽ sử dụng mức giá nào để tự động đóng vị thế?
Các vị thế sẽ được đóng theo giá thị trường tại thời điểm kích hoạt.
Do biến động của thị trường, giá khớp lệnh thực tế có thể khác với mức giá bạn mong muốn. Vui lòng lưu ý các rủi ro của thị trường.
6. Các lệnh chờ của tôi có bị hủy khi tính năng tự động đóng vị thế được kích hoạt không?
Có.
Hệ thống sẽ hủy toàn bộ các lệnh chờ trước, sau đó mới đóng tất cả các vị thế Hợp đồng Tương lai theo giá thị trường.
7. Tôi sẽ nhận được thông báo qua những kênh nào?
Hệ thống sẽ gửi thông báo thông qua:
- Tin nhắn trong hệ thống
- Email đã đăng ký
Vui lòng đảm bảo địa chỉ email của bạn đã được liên kết chính xác và có thể nhận email từ CoinEx.
8. Tính năng này có được bật mặc định không?
Không.
Tính năng này được tắt theo mặc định. Bạn cần vào trang Cài đặt, thiết lập thời gian không hoạt động và tự bật tính năng.