亲爱的CoinEx⽤户:
经过审慎评估,鉴于加密货币市场持续低迷、⾏业整体交易规模与流动性显著萎缩,同时各主要司法辖区监管要求持续提⾼、合规成本与经营不确定性已超出合理边界,CoinEx决定停⽌运营,进⼊有序清盘。
⾃本公告发布之⽇(2026年9⽉15⽇)起,平台将按以下时间表有序收缩各项业务。提现通道⾃即⽇起全程开放⾄2026年12⽉22⽇。
CoinEx平台资产储备率超过100%,所有⽤户资产均可全额兑付。 储备⾦证明详⻅:PoR链接。
⼀、关键时间表
| 日期 | 安排 |
| 2026-09-15 | 停⽌新⽤户注册; 停止返佣与奖励发放; 合约转⼊只减仓模式; 法币、杠杆交易、借贷、理财、质押、策略交易停止新增; |
| 2026-09-22 | 非现货业务全部停止; 停止充值服务; |
| 2026-09-29 | 现货交易服务全部终止,非USDT资产处置; 剩余CET统⼀回购; CoinEx Smart Chain(CSC)及OneSwap 停止运行; |
| 2026-12-22 | 提现期结束,平台关站 请务必在此前完成全部资产提现 |
⼆、非现货业务关停安排(9月22日前)
注册
自 2026 年 9 月 15 日起,停止所有新用户注册。
充值服务
自 2026 年 9 月 22 日起
- 关闭链上充值服务,CET 充值继续开放至 2026年9月29日;
- 除完成必要的资产操作外,请用户即日起不要再向 CoinEx 充值任何数字资产。
返佣与活动奖励
自 2026 年 9 月 15 日起:
- 停止向所有用户发放佣金;
- 停止发放尚未结算的运营活动奖励。
法币服务
自 2026 年 9 月 15 日起:
- 不接受新的法币相关广告或订单;
- 商家可自行取消商家身份,提取商家保证金;
- 进行中的订单请用户尽快处理;
自 2026 年 9 月 22 日起:
- 停止法币服务;
- 尚未结清的争议订单,按照现有申诉及争议流程继续处理,直至结清;
- 平台退还商家保证金,有争议订单商家的保证金,将在申诉订单处理完结后退还。
合约服务
自 2026 年 9 月 15 日起:
- 全部市场合约转⼊只减仓模式,用户仅可进行平仓操作;
- 窗⼝期内资⾦费率正常运⾏;
自 2026 年 9 月 22 日起:
- 停止合约服务,所有未成交的合约委托订单将被撤销;
- 仍未平仓的仓位,将被平台强制结算,结算价格采用指数价格;
- 请用户在此时间之前,自行平仓。
策略交易服务
自 2026 年 9 月 15 日起;
- 所有策略交易,包括定投、现货网格与合约网格,停止新增;
- 用户可在此期间自行停止策略、撤销订单或进行平仓;
自 2026 年 9 月 22 日起:
- 停止策略交易服务,平台将终止所有运行中的策略并撤销全部挂单;
- 合约网格中的未平仓仓位,平台将按照合约相关规则进行平仓及结算。
链上交易服务
自 2026 年 9 月 22 日起:
- 停止链上交易服务,用户可在此时间之前完成相关资产处置;
- 所有未处理的资产,平台将进行卖出及结算。
杠杆交易与借贷服务
自 2026 年 9 月 15 日起:
- 停⽌新增借币或续借;
- 用户应尽早完成借款偿还及相关质押资产处理;
自 2026 年 9 月 22 日起:
- 仍未偿还的借款,平台将按照现⾏清算规则处理相关质押资产;
- 处置所得优先⽤于偿还借款,剩余部分将计入用户相关资产账户。
理财与质押服务
自 2026 年 9 月15 日起:
- 活期、定期、双币及质押相关产品停止新增申购;
- 用户可在窗口期自行赎回;
自 2026 年 9 月 22 日起:
- 停止所有理财及质押服务,平台统一赎回所有产品;
- 定期理财将按照实际锁定时间比例结算收益;
- 双币产品将按照产品实际结算时间及适用规则结算收益;
- 赎回的本金及收益将计入现货账户。
三、现货业务与资产处置(9月29日前)
停止现货交易服务
自 2026 年 9 月 29 日起:
- 所有现货交易服务停止,平台将撤销所有未执行的现货订单;
- 相关未提取流动性,平台统一执行提取,相关资产将计入用户现货账户;
- 在现货交易停止之前,所有交易对维持正常交易,建议尽早⾃⾏处置持仓资产。
⾮USDT资产处置
自 2026 年 9月 29日10:00(UTC+8)起,⽤户账户中持有的⾮USDT资产按以下规则处置:
- 外部市场仍有流动性的资产:平台将根据实际情况在外部交易市场进行处置,按实际成交后的净价折算为 USDT ,相应 USDT 返还⾄⽤户现货账户。平台将在提现期分批次处理,不再逐批另⾏公告;
- 外部市场已⽆流动性的资产:平台将逐步下架,不再进行钱包维护。如用户持有此类资产,请在此时间之前⾃⾏提现⾄链上钱包,之后平台不再承担此类资产的保管与兑付责任;
- 资产处置记录:资产完成处置后,用户账户余额与资⾦流⽔将同步更新,用户可通过账户余额及资金流水查询相关资产处置结果。
如希望以原币种提现,请务必于2026年9月29日10:00(UTC+8) 前完成相关操作,此后,平台将按照上述流程逐步开展剩余资产处置工作。
四、CET相关安排 (9月29日前)
CET 回购
平台将以统⼀价格,回购全部CET,不设数量上限,不设任何条件。 回购安排如下:
自 2026 年 9 月 15 日起⾄ 9 ⽉ 29 ⽇:
- 回购价格:0.005 USDT/CET;
- 平台将在 CET/USDT 交易对以回购价格持续挂出买单,用户可随时卖出;
- 回购窗⼝期内 CET/USDT 交易⼿续费免除;
自 2026 年 9 月 29 日起:
- 结束回购,账户内剩余CET由平台按回购价格统⼀回购,用户⽆需主动操作;
- 对应所得 USDT 将计⼊用户现货账户;
- 回购通道就此关闭,CET 不再提供后续回购或兑付安排。
CSC与OneSwap停止运行
自 2026 年 9 月 29 日起:
- CoinEx Smart Chain(CSC) 与OneSwap停⽌运⾏;
- 跨链桥的赎回窗⼝与CSC停服同步截⽌,请用户在此时间之前完成资产赎回;
- CET充值服务停止,链上持有CET的用户,请充分预留链上交易及充值确认时间,并尽早完成相关操作。
五、提现与关站安排
提现截止
- 提现通道关闭时间:2026 年 12 月 22 日 10:00(UTC+8)
- 根据“非USDT资产的处置安排”,如希望以原币种提现,请务必于2026年9月29日10:00(UTC+8) 前完成相关操作。
在此时间之前,CoinEx 将持续开放提现服务,不受业务收缩影响,请用户尽早完成提现。由于部分区块链网络可能出现拥堵、手续费变化或确认时间延长等情况,请用户合理安排提现时间,避免临近截止时间集中操作。
关站安排
- 提现期结束后,对于仍未完成提现的 USDT 资产,平台将统一转入独立托管。根据《CoinEx 服务协议》第 5.3 条,账户关系终止后,用户应在 90 天内(即 2026 年 12 月 22 日前)提取其在 CoinEx 持有的资产;对于逾期未提取的资产,平台将按照相关协议及本公告约定收取托管费,即以用户截至提现期结束时的原始资产余额为基数,每月收取该基数的 5%;
- ⽤户可通过官⽅邮箱(support@coinex.com),按照平台后续公布的申领流程提交申请,申领过程中可能需要完成身份重新验证及其他必要的安全审核;
- 托管申领截⽌日期为2028 年 8 ⽉ 22 ⽇,届时仍未完成申领的相关资产,将按照适用法律法规及相关处理程序进行处置。
六、安全提醒
在 CoinEx 停止运营及关站期间,请用户特别警惕假冒 CoinEx 的诈骗信息。
- 仅通过官方渠道获取信息,CoinEx官⽅⽹站仅为 www.coinex.com。官方信息将通过官方网站及官方认证社交媒体账号发布。
- CoinEx绝不会以任何⽅式索要您的私钥、密码或验证码,绝不会引导您向任何地址转账⽤于” 解冻”“补偿”或”空投”;
- 本公告为CoinEx发布的最后⼀份公告,全部安排以本公告为准,此后不再发布任何新公告。 任何以CoinEx名义出现的”新公告”“补充规则”“政策调整”均为假冒。 官⽅后续仅通过邮件、站内信及认证社媒账号发送提现提醒;
- 如对信息真实性存疑,请通过官⽅验证通道核实。
七、CoinEx Wallet与CoinEx Vault
CoinEx Wallet 与 CoinEx Vault 为独立于 CoinEx 交易平台的业务服务,不属于本次停止运营及有序清算的业务范围。
本次 CoinEx 交易平台停止运营及业务调整不影响 CoinEx Wallet 与 CoinEx Vault 的正常运营。相关服务将按照各自适用的服务条款及运营安排继续提供,用户可继续正常使用相关服务。
请注意:本公告所述业务关停、资产处置及提现安排,仅适用于 CoinEx 交易平台相关业务,不适用于 CoinEx Wallet 与 CoinEx Vault。
八、结语
CoinEx于2017年12⽉22⽇正式上线,并将于九年后的同⼀天关站。过去九年,我们从⼀个数⼈的⼯程师团队起步,逐步成⻓为服务全球千万⽤户的交易平台,和⼤家⼀同穿越了这个⾏业的数轮⽜熊周期。
这九年⾥,或许你在这⾥完成了⼈⽣第⼀笔加密货币交易,或许曾在某个深夜盯过⼀根K线,也或许只是偶尔登录看⼀眼⾏情。⽆论是哪⼀种,千万⽤户存放在这⾥的从来不只是资产,更是信任。市场起落⽆常,这份信任,是我们九年间始终不敢辜负的东⻄。
同样要感谢的,是每⼀位曾经服务过CoinEx的同事。加密货币市场没有休市,九年来的每⼀个深夜与凌晨,都有⼈守着系统、处理着告警、回复着⼯单;也有⼈打磨着产品、运营着社群、对接着伙伴,把CoinEx带到了世界的各个⻆落。⽆论你曾在这⾥⼯作三个⽉还是九年,⽆论此刻身在何处,这个平台平稳运转的每⼀天⾥,都有你留下的痕迹。
谢谢你们。
感谢相遇,感谢陪伴。愿各位在往后的⾏情⾥,⾏稳致远。
再会。
CoinEx团队
2026年9⽉15⽇