一、注销账号有什么用?
如你不再需要使用账号,希望减少网络痕迹,更好地保护个人隐私,可通过“注销账号”功能删除个人信息。
二、如何申请注销账号?
1、通过浏览器访问CoinEx官网(https://www.coinex.com),成功登录后,点击右上角的【头像】图标,在下拉菜单中选择【安全设置】;
2、进入“安全设置”页面后,下滑至“高级设置”,在“账户管理”处点击【注销】;
3、仔细阅读页面提示,确认账号信息无误后,点击【申请注销】;
4、确认账号情况,勾选注销需知,并点击【确认注销】以注销账号。
注意事项:
1、你的账号被成功注销后,当前所有设备的登录态将被退出;
2、申请注销后,账号绑定的所有安全工具(TOTP/手机/通行密钥)将被解绑,手机号支持重新绑定其他账号;
3、自注销之日起,当前账号相关的邀请关系将全部失效;
4、申请注销后,当前账号的身份信息、交易记录等相关数据将被系统永久删除,无法找回,CoinEx也不再向此账号提供任何服务。
5、如近期有出入金、充值提现未到账,请勿申请注销账号,否则资产将不可找回。
三、无法申请注销账号的原因
请重新核实账号状态,确认账号不存在以下任一情况,否则无法申请注销账号:
1、账号状态异常,如账号被冻结、被盗或存在违法交易和操作记录等;
2、存在委托挂单、未平仓位或未完结的P2P订单;
3、账号内资产未全部结清,有负债待结算;
4、账号内剩余总资产(折合)超过 20 USD;
5、近期曾绑定或修改安全工具(邮箱/手机号码/TOTP/密码);
6、账号内存在卡券或奖励金,或有未领取、正在有效期内的卡券/奖励金/权益;
7、存在未删除的子账号。
四、如何申请重新激活账号?
申请注销账号后,账号无法找回,CoinEx也不再向此账号提供任何服务,请谨慎提交账号注销申请。