一、为什么资产会被冻结？
当存在未成交的限价买单或卖单时，账户内相应数量的资产会被冻结。此时，【可用余额】会减少，而【冻结余额】会增加，但【总额】不变。
1、如何“解冻”资产？
只有当该订单完全成交或主动撤销订单后，被冻结的资产才会释放并返回至【可用余额】中。
2、举例说明
假设你的钱包余额是5 SOL，并在SOL/USDT交易区下了一笔 1 SOL 的限价卖单并等待成交。此时，你的资产状况如下：
- 冻结资产：1 SOL（在订单成交或撤销前，将一直处于冻结状态，无法用于其他交易或提现）
- 可用余额：4 SOL
- 总资产：仍为 5 SOL
二、如何查询或撤销未成交订单？
如果已核查所有订单且确认无上述情况，但资产仍显示冻结，请提交工单联系客服，并详细说明被冻结币种的名称以及数量，我们会尽快核实处理。
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