CoinEx 關於停止營運的公告
親愛的 CoinEx 使用者:
經過審慎評估,鑑於加密貨幣市場持續低迷、產業整體交易規模與流動性顯著萎縮,同時各主要司法管轄區監管要求持續提高、合規成本與經營不確定性已超出合理範圍,CoinEx 決定停止營運,進入有序清算。
自本公告發布之日(2026 年 9 月 15 日)起,平台將按以下時間表有序收縮各項業務。提現通道自即日起全程開放至 2026 年 12 月 22 日。
CoinEx 平台資產儲備率超過 100%,所有使用者資產均可全額兌付。儲備金證明詳見:PoR 連結。
一、關鍵時間表
| 日期 | 安排 |
| 2026-09-15 | 停止新使用者註冊; 停止返佣與獎勵發放; 合約轉入僅減倉模式; 法幣、槓桿交易、借貸、理財、質押、策略交易停止新增; |
| 2026-09-22 | 非現貨業務全部停止; 停止充值服務; |
| 2026-09-29 | 現貨交易服務全部終止,非 USDT 資產處置; 剩餘 CET 統一回購; CoinEx Smart Chain(CSC)及 OneSwap 停止運行; |
| 2026-12-22 | 提現期結束,平台關站 請務必在此前完成全部資產提現 |
二、非現貨業務關停安排(9 月 22 日前)
註冊
自 2026 年 9 月 15 日起,停止所有新使用者註冊。
充值服務
自 2026 年 9 月 22 日起
- 關閉鏈上充值服務,CET 充值繼續開放至 2026 年 9 月 29 日;
- 除完成必要的資產操作外,請使用者即日起不要再向 CoinEx 充值任何數位資產。
返佣與活動獎勵
自 2026 年 9 月 15 日起:
- 停止向所有使用者發放佣金;
- 停止發放尚未結算的營運活動獎勵。
法幣服務
自 2026 年 9 月 15 日起:
- 不接受新的法幣相關廣告或訂單;
- 商家可自行取消商家身分,提取商家保證金;
- 進行中的訂單請使用者盡快處理;
自 2026 年 9 月 22 日起:
- 停止法幣服務;
- 尚未結清的爭議訂單,按照現有申訴及爭議流程繼續處理,直至結清;
- 平台退還商家保證金,有爭議訂單商家的保證金,將在申訴訂單處理完結後退還。
合約服務
自 2026 年 9 月 15 日起:
- 全部市場合約轉入僅減倉模式,使用者僅可進行平倉操作;
- 窗口期內資金費率正常運行;
自 2026 年 9 月 22 日起:
- 停止合約服務,所有未成交的合約委託訂單將被撤銷;
- 仍未平倉的倉位,將被平台強制結算,結算價格採用指數價格;
- 請使用者在此時間之前,自行平倉。
策略交易服務
自 2026 年 9 月 15 日起;
- 所有策略交易,包括定投、現貨網格與合約網格,停止新增;
- 使用者可在此期間自行停止策略、撤銷訂單或進行平倉;
自 2026 年 9 月 22 日起:
- 停止策略交易服務,平台將終止所有運行中的策略並撤銷全部掛單;
- 合約網格中的未平倉倉位,平台將按照合約相關規則進行平倉及結算。
鏈上交易服務
自 2026 年 9 月 22 日起:
- 停止鏈上交易服務,使用者可在此時間之前完成相關資產處置;
- 所有未處理的資產,平台將進行賣出及結算。
槓桿交易與借貸服務
自 2026 年 9 月 15 日起:
- 停止新增借幣或續借;
- 使用者應儘早完成借款償還及相關質押資產處理;
自 2026 年 9 月 22 日起:
- 仍未償還的借款,平台將按照現行清算規則處理相關質押資產;
- 處置所得優先用於償還借款,剩餘部分將計入使用者相關資產帳戶。
理財與質押服務
自 2026 年 9 月 15 日起:
- 活期、定期、雙幣及質押相關產品停止新增申購;
- 使用者可在窗口期自行贖回;
自 2026 年 9 月 22 日起:
- 停止所有理財及質押服務,平台統一贖回所有產品;
- 定期理財將按照實際鎖定時間比例結算收益;
- 雙幣產品將按照產品實際結算時間及適用規則結算收益;
- 贖回的本金及收益將計入現貨帳戶。
三、現貨業務與資產處置(9 月 29 日前)
停止現貨交易服務
自 2026 年 9 月 29 日起:
- 所有現貨交易服務停止,平台將撤銷所有未執行的現貨訂單;
- 相關未提取流動性,平台統一執行提取,相關資產將計入使用者現貨帳戶;
- 在現貨交易停止之前,所有交易對維持正常交易,建議儘早自行處置持倉資產。
非 USDT 資產處置
自 2026 年 9 月 29 日 10:00(UTC+8)起,使用者帳戶中持有的非 USDT 資產按以下規則處置:
- 外部市場仍有流動性的資產:平台將根據實際情況在外部交易市場進行處置,按實際成交後的淨價折算為 USDT,相應 USDT 返還至使用者現貨帳戶。平台將在提現期分批次處理,不再逐批另行公告;
- 外部市場已無流動性的資產:平台將逐步下架,不再進行錢包維護。如使用者持有此類資產,請在此時間之前自行提現至鏈上錢包,之後平台不再承擔此類資產的保管與兌付責任;
- 資產處置記錄:資產完成處置後,使用者帳戶餘額與資金流水將同步更新,使用者可透過帳戶餘額及資金流水查詢相關資產處置結果。
如希望以原幣種提現,請務必於 2026 年 9 月 29 日 10:00(UTC+8)前完成相關操作,此後,平台將按照上述流程逐步開展剩餘資產處置工作。
四、CET 相關安排(9 月 29 日前)
CET 回購
平台將以統一價格,回購全部 CET,不設數量上限,不設任何條件。回購安排如下:
自 2026 年 9 月 15 日起至 9 月 29 日:
- 回購價格:0.005 USDT/CET;
- 平台將在 CET/USDT 交易對以回購價格持續掛出買單,使用者可隨時賣出;
- 回購窗口期內 CET/USDT 交易手續費免除;
自 2026 年 9 月 29 日起:
- 結束回購,帳戶內剩餘 CET 由平台按回購價格統一回購,使用者無需主動操作;
- 對應所得 USDT 將計入使用者現貨帳戶;
- 回購通道就此關閉,CET 不再提供後續回購或兌付安排。
CSC 與 OneSwap 停止運行
自 2026 年 9 月 29 日起:
- CoinEx Smart Chain(CSC) 與 OneSwap 停止運行;
- 跨鏈橋的贖回窗口與 CSC 停服同步截止,請使用者在此時間之前完成資產贖回;
- CET 充值服務停止,鏈上持有 CET 的使用者,請充分預留鏈上交易及充值確認時間,並儘早完成相關操作。
五、提現與關站安排
提現截止
- 提現通道關閉時間:2026 年 12 月 22 日 10:00(UTC+8)
- 根據「非 USDT 資產的處置安排」,如希望以原幣種提現,請務必於 2026 年 9 月 29 日 10:00(UTC+8)前完成相關操作。
在此時間之前,CoinEx 將持續開放提現服務,不受業務收縮影響,請使用者儘早完成提現。由於部分區塊鏈網路可能出現擁塞、手續費變化或確認時間延長等情況,請使用者合理安排提現時間,避免臨近截止時間集中操作。
關站安排
- 提現期結束後,對於仍未完成提現的 USDT 資產,平台將統一轉入獨立託管。根據《CoinEx 服務協議》第 5.3 條,帳戶關係終止後,使用者應在 90 天內(即 2026 年 12 月 22 日前)提取其在 CoinEx 持有的資產;對於逾期未提取的資產,平台將按照相關協議及本公告約定收取託管費,即以使用者截至提現期結束時的原始資產餘額為基數,每月收取該基數的 5%;
- 使用者可透過官方信箱(support@coinex.com),按照平台後續公布的申領流程提交申請,申領過程中可能需要完成身分重新驗證及其他必要的安全審核;
- 託管申領截止日期為2028 年 8 月 22 日,屆時仍未完成申領的相關資產,將按照適用法律法規及相關處理程序進行處置。
六、安全提醒
在 CoinEx 停止營運及關站期間,請使用者特別警惕假冒 CoinEx 的詐騙資訊。
- 僅透過官方管道取得資訊,CoinEx 官方網站僅為 www.coinex.com。官方資訊將透過官方網站及官方認證社群媒體帳號發布。
- CoinEx 絕不會以任何方式索取您的私鑰、密碼或驗證碼,絕不會引導您向任何地址轉帳用於「解凍」「補償」或「空投」;
- 本公告為 CoinEx 發布的最後一份公告,全部安排以本公告為準,此後不再發布任何新公告。任何以 CoinEx 名義出現的「新公告」「補充規則」「政策調整」均為假冒。官方後續僅透過電子郵件、站內信及認證社群媒體帳號發送提現提醒;
- 如對資訊真實性存疑,請透過官方驗證管道核實。
七、CoinEx Wallet 與 CoinEx Vault
CoinEx Wallet 與 CoinEx Vault 為獨立於 CoinEx 交易平台的業務服務,不屬於本次停止營運及有序清算的業務範圍。
本次 CoinEx 交易平台停止營運及業務調整不影響 CoinEx Wallet 與 CoinEx Vault 的正常營運。相關服務將按照各自適用的服務條款及營運安排繼續提供,使用者可繼續正常使用相關服務。
請注意:本公告所述業務關停、資產處置及提現安排,僅適用於 CoinEx 交易平台相關業務,不適用於 CoinEx Wallet 與 CoinEx Vault。
八、結語
CoinEx 於 2017 年 12 月 22 日正式上線,並將於九年後的同一天關站。過去九年,我們從一個數人的工程師團隊起步,逐步成長為服務全球千萬使用者的交易平台,和大家一同穿越了這個產業的數輪牛熊週期。
這九年裡,或許你在這裡完成了人生第一筆加密貨幣交易,或許曾在某個深夜盯過一根 K 線,也或許只是偶爾登入看一眼行情。無論是哪一種,千萬使用者存放在這裡的從來不只是資產,更是信任。市場起落無常,這份信任,是我們九年間始終不敢辜負的東西。
同樣要感謝的,是每一位曾經服務過 CoinEx 的同事。加密貨幣市場沒有休市,九年來的每一個深夜與凌晨,都有人守著系統、處理著警報、回覆著工單;也有人打磨著產品、營運著社群、對接著夥伴,把 CoinEx 帶到了世界的各個角落。無論你曾在這裡工作三個月還是九年,無論此刻身在何處,這個平台平穩運轉的每一天裡,都有你留下的痕跡。
謝謝你們。
感謝相遇,感謝陪伴。願各位在往後的行情裡,行穩致遠。
再會。
CoinEx 團隊
2026 年 9 月 15 日