如果無法收到CoinEx官方發送的提現確認郵件，可以嘗試以下操作：
1、確認郵箱客戶端登錄的是註冊CoinEx賬號使用的郵箱地址。
2、核對註冊時填寫的的郵箱地址是否正確。
3、檢查郵箱客戶端是否收發正常。你可以通過排查郵箱服務器設置，以確認沒有任何由防火牆或防病毒軟件引起的安全衝突。
4、檢查郵箱是否達到容量限制，這將導致無法正常發送或接收電子郵件。請刪除舊郵件以騰出空間來接收新的郵件。
5、檢查接收郵件的設備及設備網絡是否正常。
6、請嘗試在垃圾郵件或其他文件夾中查找。如果系統將CoinEx電子郵件推送到垃圾郵件文件夾中，請設置郵箱白名單。
白名單里需要添加的安全發件人：
support@coinex.com
noreply@mail3.coinex.com
noreply@mail.coinex.com
noreply@news.coinex.com
🔗 詳情可見添加CoinEx至郵箱白名單
7、更換/重置已綁定郵箱。
若添加郵件白名單後仍無法收到提現確認郵件，建議將郵箱更換至Gmail、Outlook等主流郵箱。
🔗 詳情可見如何更換/重置已綁定郵箱
溫馨提示
1、若提現確認郵件已失效，可在提現詳情頁點擊【重發郵件】，收到郵件後請根據提示完成提現的確認；
2、若以上方案無法解決你的問題，請在此處提交工單。提交工單時，請附上設備類型（手機或電腦）、使用的網路類型（WIFI/4G）、其他郵件接收情況等，我們將在收到工單後盡快為你處理。